ברוכים הבאים

ברוכים הבאים

פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
זמינים למשלוחים גם ב - WOLT
משה בקר 35 ראשון לציון

תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר. השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מצד הלקוח לתנאי תקנון זה. אנא קראו אותו בעיון לפני ביצוע רכישה.

1. מדיניות אחריות

החברה מתחייבת לספק מוצרים תקינים ואיכותיים. תקופת האחריות על המוצרים הינה בהתאם לאחריות היצרן/יבואן הרשמי, ולא פחות מהמתחייב על פי חוק. האחריות תחול אך ורק על פגמים שמקורם בייצור או בחומרי הגלם, ולא תחול במקרים של: שימוש לא נכון או רשלני במוצר, נזק שנגרם כתוצאה מתאונה, נזק שנגרם כתוצאה מתיקון או שינוי שבוצע על ידי גורם שאינו מורשה מטעם החברה, בלאי טבעי כתוצאה משימוש סביר. לצורך מימוש האחריות יש לפנות לשירות הלקוחות של החברה ולהציג חשבונית רכישה.

2. מדיניות משלוחים וזמני אספקה

זמני האספקה המופיעים באתר הינם זמנים משוערים ומתחילים להיספר מיום אישור ההזמנה וקבלת אישור התשלום. זמן האספקה הסטנדרטי הוא בין 3 עד 14 ימי עסקים, בהתאם למוצר וליעד המשלוח. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון. המשלוח יבוצע באמצעות חברת שליחויות או דואר ישראל, על פי שיקול דעת החברה. דמי המשלוח, ככל שחלים, יוצגו ללקוח בעמוד הסליקה לפני אישור ההזמנה הסופי. במקרה של עיכוב בלתי צפוי באספקה, החברה תיידע את הלקוח בהקדם האפשרי. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או מנסיבות שאינן בשליטתה.

3. מדיניות ביטולים

הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם. ביטול העסקה ייעשה באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות (במייל, בטופס יצירת קשר באתר או בטלפון). במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם. החזרת המוצר תהיה באחריות הלקוח וכוללת את עלות המשלוח חזרה לחברה, אלא אם הביטול נובע מפגם או אי התאמה. המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש, וכאשר הוא שלם ותקין. הזיכוי יבוצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה הרכישה, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר חזרה.

4. מדיניות פרטיות

החברה מכבדת את פרטיות הלקוחות באתר ומחויבת לשמירה על המידע האישי הנמסר על ידם. הפרטים האישיים שהלקוח מוסר במהלך הרכישה משמשים את החברה אך ורק לצורך ביצוע ההזמנה, אספקת המוצר ויצירת קשר עם הלקוח בנושאי השירות. אנחנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי של הלקוח לשום צד ג׳. פרטי האשראי מוזנים בסביבת סליקה מאובטחת העומדת בתקני אבטחת המידע המקובלים. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על פרטי הלקוחות, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא מורשות. הלקוח רשאי לפנות בכל עת לחברה בבקשה לעיין במידע המוחזק לגביו ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

5. כללי

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תקנון האתר מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המעודכן יחייב מרגע פרסומו באתר. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הנובעת ממנו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המתאים.

no-lazy

באתר זה נעשה שימוש בקבצי עוגיות (cookies) וכלים דומים אחרים על מנת לספק לכם חווית גלישה טובה יותר, תוכן מותאם אישית וכד'. למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו

מאשר/ת